SolarWinds Avior: Målstyret AI til moderne IT-drift
IT-miljøer bliver stadig mere komplekse. Hybride infrastrukturer, voksende datamængder og et stigende antal alarmer stiller større krav til IT-teams, der skal sikre stabil drift, håndtere hændelser og holde styr på kapacitet og compliance.
AI kan hjælpe med at analysere data og finde svar.
Men hvad nu, hvis AI også kunne arbejde målrettet mod et defineret driftsmål og følge op på, om det ønskede resultat bliver nået?
Den 14. oktober 2026 annoncerede SolarWinds lanceringen af SolarWinds Avior.
En selvstændig, målstyret AI-løsning udviklet specifikt til forretningskritiske IT-miljøer.
Avior bygger på SolarWinds Platform og bruger AI-agenter til at arbejde mod konkrete driftsmål og følge, om de ønskede resultater bliver nået på tværs af hybride IT-miljøer.
Fra reaktiv drift til målbare resultater
IT-drift handler ofte om at reagere på alarmer, undersøge hændelser og løse problemer, når de opstår. SolarWinds Avior skal hjælpe med at flytte fokus fra den enkelte alarm til det konkrete resultat, IT-teamet ønsker at opnå.
I stedet for blot at levere et svar arbejder Avior ud fra et defineret mål. Løsningen undersøger relevante data, indsamler dokumentation og afprøver mulige forklaringer gennem specialiserede AI-agenter. Afhængigt af målet og de fastlagte sikkerhedsrammer kan den anbefale eller udføre tilladte handlinger.
Efterfølgende måler Avior situationen igen og rapporterer, om målet er nået, om der er sket en forbedring, om situationen er uændret, eller om den er blevet forværret.
Det giver IT-teamet et tydeligere grundlag for at vurdere både indsatsen og resultatet.
Hvilke IT-opgaver kan Avior understøtte?
Avior indeholder foruddefinerede mål, der skal hjælpe IT-teams med at håndtere almindelige udfordringer i driften. De omfatter blandt andet:
Reducere alarmstøj: Sammenholde relaterede hændelser og nedprioritere eller undertrykke alarmer, der er mindre relevante at handle på.
Fremskynde fejlfinding: Indsamle dokumentation og undersøge sandsynlige årsager til hændelser og driftsproblemer.
Forebygge kapacitetsproblemer: Identificere ressourcer, der risikerer at løbe tør for diskplads, CPU, hukommelse, båndbredde eller lagerkapacitet.
Håndtere konfigurationsafvigelser: Identificere ændringer i konfigurationer og hjælpe med at afhjælpe dem inden for de godkendte rammer.
Holde backups og compliance-kontroller ajour: Understøtte løbende kontrol af konfigurationsbackups og compliance.
Understøtte gendannelse af service: Anbefale eller udføre tilladte handlinger, der kan hjælpe med at genoprette en tjeneste.
Dokumentere drift og compliance: Skabe et tydeligere grundlag for at følge fund, handlinger og resultater.
Det er de foruddefinerede mål, som gør det muligt at komme i gang med konkrete driftsopgaver.
Sådan arbejder Avior fra mål til resultat
Avior følger en målstyret proces, hvor IT-teamet kan følge arbejdet fra det første udgangspunkt til den efterfølgende vurdering af resultatet.
1. Definer målet
IT-teamet vælger et mål fra SolarWinds' katalog over foruddefinerede mål, så arbejdet kan tage udgangspunkt i en konkret driftsudfordring.
2. Mål udgangspunktet
Avior etablerer en baseline, før der handles. Det giver et udgangspunkt for at vurdere, om situationen ændrer sig undervejs.
3. Undersøg problemet, og handle inden for rammerne
AI-agenterne undersøger situationen, opstiller og afprøver hypoteser og kan anbefale eller udføre handlinger, der er tilladt inden for de fastlagte sikkerhedsrammer.
4. Vurder resultatet
Avior måler situationen igen og rapporterer, om målet er nået, om der er sket en forbedring, om resultatet er uændret, eller om situationen er blevet forværret.
5. Inddrag et menneske, når det er nødvendigt
Avior er designet til at kende sine begrænsninger. Når en opgave kræver menneskelig vurdering, skal et menneske involveres i stedet for, at løsningen handler på egen hånd.
Processen gør det muligt at følge både fremdrift og resultat frem for alene at se på, hvilke alarmer eller hændelser der er blevet behandlet.
Målstyret AI med gennemsigtighed og kontrol
Når AI får en mere aktiv rolle i IT-driften, er det afgørende, at organisationen kan følge dens arbejde og styre, hvilke handlinger den må udføre.
Avior bygger på tre centrale principper:
Målstyret: Arbejdet tager udgangspunkt i definerede mål og en proces, der følger udviklingen mod det ønskede resultat.
Gennemsigtig: IT-teamet kan følge undersøgelser, dokumentation, beslutninger, handlinger og resultater.
Kontrolleret: Graden af autonomi kan tilpasses, og handlinger med højere risiko kræver udtrykkelig menneskelig godkendelse.
Sikkerhed og kontrol understøttes desuden af funktioner som detaljerede revisionsspor, datamaskering, begrænsede adgangsrettigheder og mulighed for at rulle ændringer tilbage.
Det giver en mere kontrolleret og gennemsigtig vej fra indsigt til handling, hvor AI kan understøtte driftsopgaver, samtidig med at mennesker bevarer kontrollen over beslutninger og handlinger.
Avior til hybride IT-miljøer
Avior er en selvstændig SaaS-løsning, der er udviklet til at understøtte IT-drift på tværs af produkter og miljøer, herunder selvhostede og cloudbaserede løsninger.
Den første integration er med SolarWinds Observability Self-Hosted via Platform Connect. Det gør det muligt for relevante kunder at anvende Avior sammen med eksisterende overvågede miljøer uden nødvendigvis at skulle migrere deres selvhostede installation.
Det er dermed ikke kun et spørgsmål om at tilføje endnu et AI-værktøj. Avior er udviklet til at arbejde mod driftsmål på tværs af hybride IT-miljøer og hjælpe teams med at forbinde analyse, handling og evaluering i en samlet proces.
Fra at håndtere alarmer til at styre driftsresultater
Med Avior sætter SolarWinds fokus på en udvikling, hvor AI får en mere aktiv rolle i IT-driften. Ambitionen er at hjælpe IT-teams med at reducere alarmstøj, undersøge problemer hurtigere og arbejde mere proaktivt med kapacitet, konfigurationer og compliance.
Det centrale er, at Avior arbejder mod et defineret mål og følger op på resultatet. Samtidig skal gennemsigtighed, sikkerhedsrammer og menneskelig kontrol gøre det muligt at anvende AI i forretningskritiske IT-miljøer på en kontrolleret måde.
Vil du opleve mulighederne med SolarWinds Avior?
SolarWinds Avior introducerer en målstyret tilgang til AI i IT-driften, hvor AI-agenter arbejder mod konkrete driftsmål med fokus på gennemsigtighed og menneskelig kontrol.
Vil du se, hvordan Avior kan understøtte fejlfinding, reducere alarmstøj og hjælpe med at håndtere komplekse IT-miljøer?
Kommentarer